Куда пожаловаться на управляющую компанию в серпухове

В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость.

Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЕДС СЕРПУХОВ +? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на управляющую компанию ЕДС СЕРПУХОВ +

Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.


В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

В районный суд

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь собственником (арендатором, жильцом) (выберите нужное) квартиры по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией ЕДС СЕРПУХОВ + и где возникла проблема).

Мною 09.04.2018 с управляющей компанией был заключен договор управления многоквартирным домом № ___ (укажите реквизиты договора, если помните).

Куда пожаловаться на управляющую компанию в серпухове

Путина, в прокуратуру Московской области, Министерство ЖКХ Подмосковья, Госжилинспекцию, к лидеру партии ЛДПР В.В.Жириновскому… Это лишь малая толика того списка, куда с жалобами стучались серпуховичи-активисты.

В ответе же Министерства ЖКХ Московской области, за подписью первого замминистра А.А. Лаптева, четко сказано: «Деятельность ООО «МосОблЕИРЦ» как платежного агента не ограничивает конкурентоспособность иных расчетно-кассовых центров, управляющие организации сами вправе выбирать, с каким платежным агентом заключить договор об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги».

Кроме того, областным управлением Федеральной антимонопольной службы России возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства в отношении Министерства жилищно-коммунального хозяйства Подмосковья.

  • если вы систематически замечаете нарушения правил эксплуатации МКД (например, в вашем доме оборудована баня, сауна, эксплуатация которых приводит к некорректной работе систем отопления, водоснабжения, водоотведения, нарушаются правила пожарной безопасности);
  • жалоба на работу управляющей компании, в случаях нарушения управляющей компанией стандартов и правил обслуживания МКД;
  • когда полномочия управляющей компании оформлены ненадлежащим образом или выявлены нарушения процедуры проведения общего собрания собственников жилья.

Горячая линия жалобы на управляющую компанию

ГЖИ регионов на своих официальных сайтах всегда размещают телефоны, по которым вы можете позвонить и оставить жалобу на управляющую компанию ЖКХ оператору горячей линии.

  • другие неправомерные действия сотрудников УК

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

Инфоinfo
После этого ваше обращение в Роспотребнадзор будет рассмотрено, но при условии, что вы представите доказательства своего обращения в УК. То есть, приложите копию почтового уведомления об отправке либо копию жалобы с отметкой о ее принятии ответственным работником УК.

В своем письме поясните, что вы обратились в управляющую компанию, но, по фактичесчкой ситуации:

  • Меры не приняты
  • Ответ не получен
  • Ответ компании вас не удовлетворил

В случае получения ответа УК, желательно вооружиться справочной юридической литературой или обратиться к профессиональному юристу за консультацией о возможных нарушениях в действиях обслуживающей организации. Ссылки на конкретные законодательные акты помогут придать действиям работников Роспотребнадзора нужное направление и принять к организации эффективные меры воздействия.

В подъезде не горит лампочка, сломался мусоропровод, а на стенах не осталось свободного места для граффити? Значит, ваша управляющая компания работает недостаточно хорошо. Предлагаем Вам способ изменить ситуацию. Шаг 1 Выясните, какая управляющая компания (УК) отвечает за Ваш дом.

Смотрите Инструкцию «Узнать свою управляющую компанию».

Шаг 2 Обратитесь с жалобой на УК в администрацию своего района (города).

Образец.

Сотрудники органов местного самоуправления должны начать проверку по Вашей жалобе в течение 5 дней.

Ответ должен последовать в течение 30 дней (ст.
12 [3]).

Шаг 3 Пожалуйтесь в Главное управление Государственной жилищной инспекции Московской области.

Направьте жалобу в адрес Главного управления инспекции.

Контакты Главного управления:

Адрес: Московская область, г.

Вероятно, там будет какая-то отписка, ссылка на законодательные акты, инструкции, упоминания о задолженностях злостных неплательщиков и прочие малоинтересные вещи. Но, скорее всего, ваша проблема не будет решена. Не суть важно почему так произойдет – может действительно нет средств, возможно нет желания тратиться на устранение мелочей, которые не устраивают сердобольного жильца – просто будьте к этому готовы.
Для решения проблем свои заявления следует рассылать по определенному алгоритму. Ниже поясню.

У вас может возникнуть вопрос: зачем же тратить время на бесполезную жалобу в УК, если это столь безнадежно? Отвечу: обратиться туда нужно.
Письма в УК мало результативны, но часто необходимы как повод для последующей переписки с более авторитетными структурами, которые имеют больше компетенций в решении жилищных вопросов.

Вас не устроили или их (его) нет. Прокуратура контролирует соблюдение закона и прав человека государственными органами.

Образец жалобы

Адрес: ГСП-6, 107996, г. Москва, Малый Кисельный пер., д. 5. Тел.: 621-16-46.
Сайт: http://www.mosoblproc.ru.

Можно пожаловаться в электронном виде.

Правовые основы — ссылки на нормативные документы

[1] Жилищный кодекс Российской Федерации. [2] Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Предприятие ежемесячно осуществляло четкое и понятное жителям формирование начислений за коммунальные услуги и выставление счетов в виде единого платежного документа. Причем стоимость услуг МУП «РКЦ-ЖКХ» в два раза ниже, чем предлагает ООО «МосОблЕИРЦ», что, естественно, повышает плату жителей за ЖКУ, и без того достаточно высокую.

Это предприятие является муниципальным унитарным предприятием, созданным администрацией Серпухова именно для выполнения функций платежного агента.

Учредителем его является комитет управления имуществом, через который муниципальное образование может контролировать его деятельность в части исполнения законов и соблюдения прав жителей. А навязываемое правительством области ООО «МосОблЕИРЦ» является предприятием, не имеющим никакого отношения к городу и его жителям.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *