Валберис интернет магазин отдел брака

валберис интернет магазин отдел брака

Горячая Линия 84957755505

Вайлдберриз – контактный номер телефона Колл-центра, службы поддержки вашего региона

В зависимости от места проживания клиента телефон горячей линии может изменяться. Для того чтобы узнать контактный номер службы поддержки своего региона вам потребуется перейти по ссылке выбрать населенный пункт и нажать на него.

После этого вы автоматически вернетесь на эту же страницу и в меню «Телефон вашего региона» отобразиться необходимый номер.

Обратите внимание: если вы разрешите сайту отслеживать ваше местонахождение при первом посещении сайта, то вам не потребуется в ручном режиме выбирать свой регион.

Как написать сообщение, письмо в интернет магазин Вайлдберриз?

Настоящие гуру интернет покупок постепенно отказываются от траты времени на ожидание оператора и задают все необходимые вопросы в переписке.


Площадка постепенно набирает популярность и не останавливается в развитии.

Служба поддержки Вайлдберриз

У Вилдберис существует множество способов для обращения. Но в каких случаях может потребоваться связаться со специалистами?

  • Возникли вопросы относительно представленных товаров.
  • Вы остались недовольны качеством.
  • Заказ не пришел после истечения сроков доставки.
  • Вы хотите задать вопросы по работе интернет-магазина.
  • Получить консультацию от специалистов.
  • Иные причины.

Оснований для обращения на горячую линию Вилдберис множество.

Он готов наладить партнерство с небольшими компаниями, которые выпускают качественные товары.

  • Для клиентов предоставляются привлекательные цены.
  • Нередко проводятся акции.
  • Существует быстрая доставка.
  • Можно при необходимости позвонить на горячую линию Wildberries и задать имеющиеся вопросы.
  • Сотрудники всегда готовы оказать помощь клиентам.
  • Интерфейс интернет-магазина удобный.
  • Удается быстро освоиться на сайте.
  • Товары разделены на категории для вашего удобства.
  • Выпущено специальное приложение для смартфонов. Программа способна заменить сайт и весьма проста в использовании.

Вилдберис – надежный интернет-магазин с богатым ассортиментом. Теперь можно совершать покупки не выходя дома, сэкономить огромное количество собственного времени.

Контакты Валберис:

  • Официальный сайт: www.wildberries.ru
  • Личный кабинет: security.wildberries.ru
  • Возврат товара: www.wildberries.ru
  • Часто задаваемые вопросы: www.wildberries.ru
  • Электронная почта Вилдберис: sales@wildberries.ru
  • Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Инстаграм
  • Мессенджеры: Вайбер, Телеграм, Мессенжер, ВК, ОК
  • Юридический адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
  • Адрес для корреспонденции и возврата товара: 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»

Отзывы


Оставить отзыв (17)

Вы зашли на сайт магазина, прошлись по отделам и решили купить приглянувшуюся вещь, но не знаете с чего начать? Позвоните на горячую линию и попросите дежурного консультанта помочь.

Мой график работы пятидневка, работа с 8: 00 до 18:00, добраться до дома минут 30, у ребенка школа и репетитор, дома примерно в это же время. После звонкпа курьера Вячеслава стало понятно, что ему удобно в 15:00, доставка платная, уроки у ребенка тоже не бесплатные, получается мы должны за свои деньги подстраиваться под курьера, бросить все свои дела и сидеть дома? Ваша доставка с 11: 20. Еще и курьер самостоятельно перенес доставку. Вот это сервис!!!

Главные два плюса Wildberries — это бесплатная доставка и возможность примерки одежды до её покупки, с тем условием, что вы всегда можете не выкупать заказанный, но не подошедший товар.
Похвастаться этими двумя пунктами, работающими за пределами Москвы и Питера могут…

  • Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  • Животные и растения.
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

*** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются. Исключение составляют заказы, доставка которых осуществляется Почтой. В этом случае вернуть позицию можно в течение 14 календарных дней с момента получения товара на руки.

**** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст.

Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)
  • Отправления наложенным платежом

* Если иное не оговорено в условиях акций.

** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Поэтому стоит выбрать один из доступных способов, чтобы связаться с сотрудниками контактного центра.

Варианты

Какие способы для связи представлены в данный момент?

  1. По номеру телефона.
  2. Через Скайп.
  3. Воспользоваться WhatsApp.
  4. Позвонить с сайта.
  5. Создать обращение на портале.
  6. Выслать письмо на электронную почту.
  7. Иные методы.

Вилдберрис: телефон горячей линии

Горячая линия Вайлдберриз в России станет одним из лучших способов для быстрой связи с сотрудниками компании. Но на официальном сайте нет бесплатного номера 8800.

Организация предлагает московский телефон как для жителей столицы, так и для регионов.

Вам потребуется:

  • Набрать 84957755505.
  • Выбрать переключение на специалиста.
  • Дождаться ответа.
  • После соединения можно задать интересующие вопросы.

Скайп

Популярный способ – письмо через Skype. Вам потребуется:

  1. Добавить в контакты Wildberries WB.
  2. Написать письмо с вопросом в чат.
  3. Он будет рассмотрен и вам поступит ответ.

Электронная почта

Можно воспользоваться электронной почтой для связи со специалистами.

Инфоinfo
Если раньше был только один знак, говорящий: эй, эта вещь и так дешманская, какие скидки, то теперь их всё больше и больше.

Здравствуйте. Дозвониться вам по горячей линии ну никак не получается.С таким интересом я начала шопинг по вашему магазину, но сегодня была удивлена очень. За первый заказ, который не подошёл заплатила 200 руб.


Вниманиеattention
Пришла за вторым, там оказывается тоже надо заплатить 200 не зависимо от того подойдёт или нет товар. Так не хочу.Товар даже не стала примерять.. Согласна доплатить за товар, который мне подойдёт. Обязательно поделюсь со своими знакомыми, чтоб не рисковали.

Может это и не большие деньги, но платить за воздух как то не хочется. И для чего ещё надо было объединять два разных заказа в один.

Возврат товара

Интернет-магазин Wildberries информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров в крупных городах и регионах России

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара*

Причинами для возврата товара** со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
  • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Причины для возврата по ошибке*** ООО «Вайлдберриз», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • Неправильная комплектация заказа
  • Наличие дефекта/брака****

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней

Гарантийный срок — 2 года

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней.

А найти номер телефона просто:

  • прокрутите мышкой вниз главную страницу. Откройте закладку — сервис и поддержка. Здесь много нужной информации: как сделать заказ, оплатить покупку и какие есть способы доставки;
  • вопросы и ответы — очень полезный пункт, где представлены типичные вопросы потребителей и ответы на них. Просмотрите подборку, может быть именно там скрыт дельный совет;
  • искали, но не нашли? Идите в раздел — о компании, далее — контакты.
    Щелкайте. Слева написано — телефон вашего региона, ниже — номер 8 495 775-55-05. 495 — это код Подмосковья, у вас же встанет код, подходящий к вашему месту жительства.

На этой странице много нужных ссылок, перейдя по которым можно задать вопросы специалистам магазина в письменной форме или пообщавшись по скайпу.

Добрый вечер! В пятницу 01.03 2019 ждали доставку, но увы…

Доставка заказов производится по всей России курьерской службой или службами партнеров.

Телефон бесплатной горячей линии Вайлдберриз

Для диалога между клиентами Вайлдберриз и руководством компании создана бесплатная горячая линия с номером телефона:

Именно пожелания/замечания/рационализаторские предложения, поступающие на контактный телефон горячей линии Wildberries, позволили с годами максимально отработать логистику, выработать единую систему обслуживания, удовлетворяя самых требовательных клиентов.

Номер телефона горячей линии Вайлдберриз для жителей Москвы:

Звонки на телефон Вилдберрис оплачиваются по тарифам оператора связи.

В зависимости от места проживания клиента телефон горячей линии может изменяться.

Важноimportant
Бесплатный номер телефона горячей линии Вайлдберриз

Вайлдберриз — крупнейший мультибрендовый магазин по продаже одежды и обуви для всей семьи, принадлежностей для создания уюта в доме, игрушек, косметики, книг, подарков, продукции для здоровья. Ежемесячно в Вайлдберриз на онлайн-шопинг заходят около 12 миллионов человек, прицениваются, общаются на форуме, покупают, и если возникают вопросы, звонят на горячую линию.

Популярный интернет-магазин Wildberries — самая известная торговая площадка, работающая в России с 2003 года. По данным Forbes компания занимает почетное 7 место в списке дорогих компаний Рунета.

Магазин Вайлдберриз проводит регулярные акции и сезонные распродажи.


Постоянным покупателям, которые приобрели товары на сумму от 15 000 руб., предоставляется специальная скидка.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *