Выгорание на экране мобильного телефона является ли гарантийным случаем

выгорание на экране мобильного телефона является ли гарантийным случаем

С проблемой появления желтого пятна на экране Android смартфона сталкивались многие. Обычно это выглядит так — после года использования смартфона, в центре экрана начинает появляться небольшое желтое пятно, которое со временем начинает расти.

Скажу больше, пятно может быть не только желтого цвета, но и белого. Пятна других цветов практически не встречаются, за исключением выгоревших пикселей в LCD матрицах.

Почему появилось желтое пятно

Первая причина — выгорание матрицы. С этим сталкиваются владельцы недорогих, бюджетных смартфонов. К сожалению, чтобы сэкономить на производстве и стоимости, зачастую в смартфон устанавливают дисплей низкого качества, который со временем и выгорает.

Вторая причина — перегрев дисплея. Особенно часто это является причиной появления желтых пятен на дисплее у любителей поиграть в игры на смартфоне.

Google также предлагает следовать подборке гайдлайнов по дизайну, специально разработанных с целью избежать выгорания, при разработке продуктов для OLED часов.

А что могу сделать я?

Если экран вашего смартфона уже выгорел, сделать с этим практически ничего нельзя. В Play Store можно найти приложения, которые обещают справиться с ущербом, нанесенным экрану, но по факту они просто «дожигают» оставшиеся области, чтобы цвета сравнялись между собой, и назвать это решение идеальным трудно.

Такое «дожигание» экрана лишь сильнее сокращает срок жизни смартфона, и если частично выгоревшим экраном можно пользоваться, то полностью выгоревшим – уже нет.

Но если вы только задумались, как предотвратить проблему, для вас есть несколько советов, как продлить счастливую жизнь экрана и избежать эффекта выгорания:

  1. Снизьте яркость экрана.

Выгорание на экране мобильного телефона является ли гарантийным случаем

Инфоinfo
Если у вас не прошел гарантийный срок, а это обычно один год с момента покупки, то смело несите смартфон в магазин, где вы его покупали или в авторизованный сервисный центр на ремонт.

Я бы на вашем месте сразу нес смартфон в авторизованный сервисный центр. Адрес сервисного центра обычно есть в гарантийном талоне.


Вниманиеattention
Вы можете написать в комментариях свой город, я вам помогу. Почему в сервисный центр? Девочки в магазине будут вас отговаривать, говорить, что это не гарантийный случай и так далее.

Но может быть и другой случай, вы уронили смартфон и появившееся пятно является результатом механического воздействия на экран.


Здесь все зависит от сервисного центра, но в большинстве случаев, после диагностики, устройство вам вернут обратно.

1 ноября 2017 Выгорание экрана: что это такое и как с этим бороться?

Константин Иванов

По материалам androidauthority.com

Если вам когда-нибудь приходилось участвовать в спорах о том, какая технология экрана лучше, LCD или OLED, наверняка разговор очень быстро сводился к страшному и ужасному выгоранию OLED экранов, которые со временем неизбежно обречены на появление отвратительных на вид артефактов, в то время как LCD экраны от этой проблемы избавлены. Но, как и в случае с большей частью подобных споров, раздутых спекуляций тут никак не меньше, чем реальных фактов.

Возможно, вы сами никогда не сталкивались с этим пресловутым выгоранием, однако для многих покупателей, выбирающих очередной недешевый аппарат, это предмет самого что ни на есть реального беспокойства.

Например, не понравился цвет или не подошел размер.

Основные неполадки для смартфонов

Рассмотрим, что является гарантийным случаем для телефона. Общая заводская гарантия для всех новых телефонов составляет 1 год.

Самые частые проблемы новых аппаратов– невозможность заряда, низкий заряд телефона и быстрая разрядка и проблемы с сетями и беспроводными устройствами.

Перечисленные случаи являются самыми распространенными гарантийными случаями и свидетельствуют о производственном браке. Проблемы такого рода обычно решаются в сервисных центрах при помощи перепрошивки памяти или замены неисправной платы.

Тестирование неисправностей на соответствующем оборудовании занимает около получаса.

Если у вас именно этот случай, то причина в перегреве смартфона. Я выше писал, что часто появляются пятна у любителей поиграть, но это отчасти правда.
Если у вас часто перегревался смартфон, а в игры вы не играли, то может появиться пятно.

Вторая распространенная причина — заводской брак. Смартфоны крайне сложные устройства, как и компьютеры.

Все усложняется тем, что компоновка элементов в смартфоне крайне тесная, например, если аккумулятор будет давить на экран, то у вас появятся характерные пятна. Если вы заметили вздутие аккумулятор (например, у вас начал расходиться корпус) — срочно его меняйте.

Самое главное — Проверяйте смартфон прямо в момент покупки.

Обязательно проверяйте дисплей смартфона в темном помещении!

Расскажу случай из жизни: в 2013 году я купил себе телефон HTC 8S, который оказался с бракованным экраном.

Важноimportant
Насколько оно обосновано? Попробуем разобраться, что такое выгорание экрана, почему оно случается и как его избежать.

Что такое выгорание экрана?

Слово «выгорание» само по себе является недостаточно корректным и может ввести в заблуждение, потому что ничего общего с горением или высокой температурой этот процесс не имеет. Это слово обозначает постоянное выцветание экрана в любой его части.


Оно может приобретать вид блеклого текста или контура изображения, которое появляется на дисплее. При этом экран работает нормально, однако на нем различим этот блеклый контур в момент, когда он включен.

И это может постепенно менять цвет в каких-то областях экрана больше, чем в других, формируя некое «фантомное» изображение, которое заметно при взгляде на выгоревший дисплей.

В случае с современными смартфонами и умными часами выгорание экрана является результатом различной «продолжительности жизни» красных, зеленых и синих диодов-субпикселей, которые используются в OLED экранах. Как уже упоминалось, больше всего страдают те части экрана, которые мы видим чаще всего, такие как навигационные кнопки или панель уведомлений.

Это происходит потому, что эти области чаще всего отображают одни и те же цвета, определенное изображение и/или текст, а остальной экран в течение долгого времени воспроизводит более или менее разнообразную информацию и, соответственно, разные наборы цветов, обусловленные демонстрацией разного контента – веб-сайты, видео, приложения и т.п.

В реальности любой отказ техники будет рассматриваться, как негарантийный случай, ведь за увеличенное время гарантии техника, бывшая в употреблении, неминуемо получит ряд физических повреждений, что влечет за собой отказ продавца от гарантийных обязательств.

Основные вопросы по гарантийным обязательствам

Самые частые вопросы по гарантии связаны с качеством мобильных телефонов и обуви – наиболее часто покупаемых предметов повседневного обихода.

И телефоны, и обувь, находятся в ежедневном использовании, любые недостатки быстро становятся явными вследствие усиленной эксплуатации.

И телефоны и обувь можно обменять или вернуть в магазин при наличии чека без объяснений, если нет следов использования, присутствует фабричная упаковка, товар фактически остался новым, но необходимость в нем отпала.

Но если вашей подписи нет – продолжайте требовать полного выполнения законных гарантийных обязательств.

Мониторы и экраны

Характерный дефект — желтое пятно на экране смартфона, как следствие нарушения технологии пайки, проявляется через 2-6 недель использования.

В 2019 году на рынки была выпущена огромная партия новейших айфонов с желтой полосой, проявляющейся почти сразу после начала использования. Производителю пришлось срочно выполнять замену.

Трещины монитора, экрана – характерный негарантийный случай, кроме ситуаций, когда трещины проявляются вследствие нарушения технологии изготовления сапфирового стекла и неравномерного напряжения материала.

При фабричном дефекте трещины проявляются даже при самом аккуратном использовании.

Гарантийный случай – возможность потребителя вернуть товар с возмещением средств, бесплатно отремонтировать или обменять на равноценный товар в случае деформации, несоответствующего качества, утраты функциональности по вине производителя.

Возможность возврата, ремонта и обмена регламентирует закон о защите прав потребителей с одной стороны, с другой стороны – гарантийный договор или гарантийные обязательства.

Обратите внимание, договорные отношения имеют преимущественное право по отношению к законодательству по защите потребительских прав.

Обязательно внимательно читайте гарантийные обязательства перед тем, как ставить свою подпись, если таковы требования поставщика товара. Если подписи покупателя не требуется, преимущество остается за Законом.

Кто и когда дает гарантию

В соответствии с законодательством, гарантию дает производитель.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *